0 thoughts on “موقع شركة توشيبا العربى

  1. Guest السيد المحترم رئيس اداره الشركه شكواي بخصوص ثلاجه 14 قدم من اول يوم بايظه اتصلت بالشركه بعاتولى مندوب وما زال العطل مستمر اتصلت مره اخرى ارسلوا مندوب اخر ومازالت بايظه طلبت استبدالها الثلاجه لم تكمل الشهر حسبى الله ونعم الوكيل الرجاء استبدالها مدام عفاف شهيد

  2. ارغب فى شراء ديب فريزر 0 درج توشيبا وثلاجه 16 قدم توشيبا ولم اجد فى اقرب توكيل لمحل اقامتى وهو فرع بورسعيد الديب فريزر فاهيب من الشركه اماكنيه توفيره لى بفرع بورسعيد حيث ان سلتحمل تكلفه نقل 250 جنيه واريد شراء اليب فريزر والثلاجه معا برجاء الرد رقم تليفونى 01001552889

  3. الشلام عليكم
    قمت بشراء جهاز تكييف 1.5حصان عام 2010وكان الجهاز يعمل بكفائة حتى بداية هذا الصيف فقد لاحظت قلة كفائة التبريد وتقدمت باكثر من شكوى وتمت معاينة الجهاز من اكثر من فنى ولم يتوصل احد للعطل وبعد عدة شكاوى تم سحب الوحدة الخارجية لاصلاحها باالمصنع و تم تركيبها مرة اخرى ولكن العطل كما هو فما زالت كفائة التبريد ضعيفةجدا
    ارجو الاهتمام بهذه الشكوى وهى متكررة
    ياسر محمد على

    01228358284 قويسنا /منوفية

  4. السيد رئيس مجلس ادارة شركة توشيبا العربى
    تحية طيبة وبعد
    قمت بشراءشاشة lcd ترنادو منذ 3شهور
    بقعة سوداء في منتصف الشاشة وتم تغيرها ووجدت بشاشة اخرى توشيبا وتم دفع 450 ج فرق وبعد يوم وحد الشاشة قطعت بور وتم الابلاغ عنها يوم 2-5-2014وجاء الفني وقال يجب التغير وانا قلت له لا اريد استرداد الفلوس مش هفضل اغير شاشة كل يوم ومن يوم 4-5 وانا اتصل كل يوم عشان حد يقلى حل ولكن لا اجابة كل الي علهم خلال 48 ساعة ستحل المشكلة ولكن لايوجد احد يحل المشاكل وهذا اسلوب لا يتناسب مع شركة العربي نرجو الرد ومتابعة الشكوى حتى لا نندم على شراء منتجاتكم وشكرا
    المقدم /احمد فؤاد
    ت/01113308932

  5. السيد رئيس شركة توشيبا تحية طيبة وبعد لقد قومت بمخطبت سيادكم من قبل بخصوص غسالة 14 اتوماتك قومت بشراء بتاريخ 30/7/2013 والغسالة كثير العطل اكثر من عشرون مرة ابلغ عن العطل والمركز يبغت مندوب فنى ولم يعمل اى شئ اخر مرة الفنى عمل تقرير الى الشركة بسبدال العسالة ولم احد يسال فية حتى الان قومت بتصلات كثير الى المركز والمركز يقول انا غير قادر على افعل لكة شئ المركز المحبة بالاسكندرية الرجاء من سيادكم اتخاز الازم انتم شركة محترمة وشركة عالمية وانا جميع منتجاتى من شركة توشيبا الاسم محمد سيد عبد اللطيف العنوان سيدى بشر شارع 591 بجوار فرن نور رقم المحمول 01206571459 او 01001218406 ولكم جزير الشكر

  6. شركة طلعت سيئة جدا ولو فى جهازحماية مستهلك قوى يصدر امر باغلقها علشان اصحبها شبعوا خلاص —- ***على فى جهاز تكييف وشكتهم لجهاز حماية المستهلك وعلى كده دخليين فى ثلاثة اشهر مروغة وكلامهم كدب فى كدب – حسبى الله ونعم الوكيل فى هذه الشركات النصابه ادفع خمسة الالاف وخمسمائة جنية فى جهاز تم تركيبه خطأ بسببهم واخذوا منى 300 جنيه وبيتهربوا من المسئولية – هى دى مصر وعيزنى ادفع 600 جنيه كمان علشان يجوا يصلحوا اخطائهم وتيجى تكلم خدمة عملائهم يلطعوكعلى التليفون ربع ساعة بلا فائدة

  7. انا عندى مشكله مع فرع الصيانه بتصل بيه وكل شويه يأجلى ميعاد الصيانه وعايز حل

  8. اتصلت بقسم الصيانة علي رقم 19319 لصيانة غسالة فوق اتوماتيك 8كيلو وقدمت اكثر من بلاغ وشكوي وذلك من يوم 2\9\2014وحتي الان لامجيب وكلها وعود بارسال فني الصيانة وحتي تاريخه لم يحضر اي احد علما بان الضمان مازال ساريا وهذا يفقدنا الثقة في منتجات شركتكم ت01224390081

  9. شكاوي بخصوص استبدال تليقزيون الااي ديه وذلك من يوم 14/1/2015وتم الانتهاء من جواب الاستبدال من يوم28/1/2015وتم الاتصال من قسم الاستبدالات في يوم18/2/2015 بانه سوف يتم الاستبدال في مده اقصاها عشره ايام والي الان لم يتم الاستبدال مع العلم انه يتم التصال يوميا علي الخط الساخن ويتم اعطائي اكثر من ميعاد ولكن لا حياه لمن تنادي اين ذهبت مصداقيه شركه العربي بعد ان كانت افضل شركه موجوده في السوق المصري في خدمه ما بعد البيع

  10. الصيانة والضمان الفعلي للمنتج هو الدعاية الاساسية للعربي وهي مستقرة بحول الله في وجدان الناس ليغفروا الكثير للشركة فاذا تذبذب وجدانهم ستكون عاقبتها ليست بالخير وارجو الله تعالي الا تنحدر مجموعة العربي رحمه الله لهذا الطريق والسوق مليئ بالعبر والامثال لقوم يتفكرون محمد يحي 01006038773

  11. ارحمونا من عدم الاهتمام باالصيانه فقدنا الثقه فى توشيبا العربى موبايل ٠١٢٨٢٤٠٢٦٦

  12. السيد مدير اداره الشركه
    بعد التحيه اتقدم بشكوي ضد فرع الصيانه الخاص بمدينه طنطا حيث تم الاتصال من حوالي 6 ايام ولكي ياتي احد للزياره حيث انا ثلاجتنا لسه في فتره الضمان ولم ياتي احد وبع اسبوع اتي واحد وقام بعمل تغير في قطعه الغيار وبعده اشتغلت لفتره حوالي يوم ولكن لم يزال العطل باقي فيها ولما هذا ونرجو ان يتم اصلاح العطل كما ينبغي رغم اني لم ابخل علي الفني الذي اتي الي التصليح واكرمته ليتم التصليح المثالي ولكن دون جدوي ارجو من سيادتكم النظر في شكوتي
    مقدمه لسيادتكم
    كرم احمد لطفي
    01228823006-01002182109

  13. اتقدم بشكوى الى رئيس مجلس اداره توشيبا العربى حيث اننى غساله 10 فول اتوماتيك واتصلت كذا مره على خدمه العملاء اتصلت من يوم 6/8/2015وكل مره يقولوا الفنى سوف ياتى ومعه قطعه الخيار المطلوبه ومفيش حد بيحضر لحد الان فاتقدم بهذه الشكوى الى رئيس مجلس الاداره لعمل اللازم حيث ان العطل اللى عند فى لوحه الكهرباء وهذا العمل لا يليق بشركه كبيره مثل توشيبا وهذا عنوانى سوهاج /اخميم /ابار الوقف ورقم تليفونى 01092308520وهذا هو موضوع شكويتى فارجوا الرد من سياتكم

  14. اشتريت غسالة فوق اوتوماتيكوجاء الفنى لتركيبها ولكن لم يقوم بالاجابة على اى سؤال قامت ربة المنزل بسؤاله ومتعجرف ومتكبر واعطيناه البقشيش اللزم وحدث لها عطل مفاجئ واتصلنا بتليفون الشركة بالمنيا ولم تقوم بالرد واتصلنا بالفنى ولم يرد علينل ماذا نفعل رقم المحمول01128611255

  15. والله ان شركتكم سمعه بس لكن فيه صيانه يفتح الله باب وانتم شركة تعبانه ومنتجاتكم سكه ودا عن تجربه انا عندى ثلاجه 14 قدم توشيبا بعتها الصيانه وصرفت عليها اكتر من 800 جنيه وفى الاخر واحد بتاع ربابكيه هو اللى صلحها حسبنا الله ونعم الوكيل فيكم رقمى01116126922عاوز واحد محترم منكم يكلمنى ويرد على انتم شركه فاشله فى كل شىء

  16. حسبنا الله ونعم الوكيل حدث معى نفس الشىء . ياريت لو حد يعرف رقم فنى ممتاز يبعته لى وانا هاصلح على حسابى

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *