AskMaher|| > شركات ومؤسسات

Add this information to your website:

موقع شركة توشيبا العربى ?

Answers 94 Views 19,392 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00 Rate This Question Tell a friendFollow-up Subscribe Report Bad QuestionReport broken

 

Guest
دخلت علشان ألاقى حل لمشكلتى لقيت كل الناس عندهم نفس المشكلة
ياجماعة النظام ده ماينفعش ,أرجو من ادارة الشركة أن تأخذ الموضوع بجدية وتجدحل لخدمة العملاء وصيانة الأجهزة فى أقرب وقت ممكن,, , علشان ماتخلوناش نعملكم فضيحة إعلامية
وننشر سوء معاملتكم بين الناس بكل الوسائل المتاحة لدينا
وخلى خدمة العملاء تنفعكم فى المبيعات
فنرجوا الإهتمام

Guest
حتى الموقع بتعكو مفهوش رقم للشكوى حسبىاللة ونعم الوكيل فيكم حد يرد علينا خدمة ما بعد البيع زى الزفت الغسالة بيزة من اسبوع وبلغنا عليها اكثر من مرة وترد علينا وحدة بصوت حنون سوف ياتى الفنى فى خلال 72ساعة وادى وش الضيف على فكرة كل الاجهازة عندى توشيبا بس انا ندمان انى اشتريت منكم حاجة ومش شكرا

Guest
رساله إلى السيد الأستاذ/ رئيس مجلس الإداره والسيد مدير عام شركه توشيبا العربى
الساده المحترمين بعد الحيه
يرجى العلم بأننى قد قمت بشراء تليفزيون LED 32 بوصه من كارفور بتاريخ 15 /1 /2013 اى ما يقرب من 50 يوم واكتشفت بعد الشراء بشهر ونصف بوجود عيب ممكن يكون صغير ولكن هو عيب فى الجهاز وقد قمت بالإتصال بمركز الخدمه والذى ارسل إلى فنى يوم السبت الماضى وقد قام بفحص الجهاز وقال لى سأتصل بالمهندس لإنى مش عارف حل هذا العيب وهو وجود نقطه سوداء فى اعلى الشاشه والذى عرفت منه انه بيكسل محروق وبعد الإتصال بالمهندس افاد الفنى بأنه لن يقدر يحل المشكله لأن البكسيل غير قابل للتغيير
والحل الوحيد هو التغيير ولكن لازم تكون الشاشه محروق بها 5بيكسل على الأقل يعنى انا لازم اشترى جهاز معيوب بعدد 5عيوب حتى يتم تغيير الشاشه اى وجود عيب واحد او عبين او ثلاث عيوب او اربع عيوب مش كفايه للتغيير ولكن عند العيب الخامس سيتم التغيير فوراً بدون اى تردد ////
مع العلم بأننى من عائله تقدر منتجات توشيبا من زمان واكثر منتجاتنا من هذه المركه العالميه المعروفه حيث اننا قمنا بشراء اكثر من جهاز سواء تليفزيون او مراوح او اجهزه اخرى ولكنى صدمت من سوء الضمان وسوء الأجهزه وسوء الخدمه لأنه كان يجب على ان اختار مركه اخرى غير الماركه التى اثق بها واستخدمها دائماً
وانا ارسل هذه الرساله حتى تقوموا بمراجعه خدمه الصيانه حتى لا تخسروا عملاء اخرين لاننى اوعدكم بأننى لن افكر مره اخرى فى شراء اى جهاز من اجهزه توشيبا لاننى لا اقبل ان استخدم اجهزه معيوبه بأكثر من عيب حتى تتكرموا وتغيروا الجهاز الذى يوجد به عيوب صناعه
واخير وليس اخيراً اشكركم على سوء المعامله وسوء الخمه المقدمه //// والسلام عليكم ورحمه الله وبركاته
العميل /هانى نزيه
البريد الألكترونى /
hany_nazeharma.com.eg

 

Guest Comments will be reviewed before published